Почти три года назад я уже делал пост о той эпопее, которая произошла со мной при попытке получить паспорт через портал Госуслуг. Тогда всё это носило исключительно жалкий характер с точки зрения работы этого портала.
И вот, в этом году я, так уж вышло, связался с этим порталом снова. На этот раз при попытке получить мотоциклетные права. Чтобы записаться на подачу документов в ГИБДД надо ждать три недели - раньше там все места забиты. Для сравнения, если вы идёте в ГИБДД сразу, то можно получить талончик на этот же день. Правда, для этого надо придти в 7 утра, но это уже другой вопрос.
А чтобы получить уже готовые права после экзаменов, через портал Госуслуг, надо снова записываться за три недели, причём снова вбивать кучу цифр вроде "номер свидетельства об окончании мотошколы" и "номер медицинской справки". Зачем? Ведь все мои документы уже лежат в ГИБДД, все экзамены закончены, мне надо просто придти и получить корочку. Всё! И повторюсь, чтобы сделать это непосредственно в ГИБДД мне надо вбить в автомат только свою фамилию и восемь цифр из паспорта. Так зачем на портале Госуслуг с меня требуют снова заполнять тонны цифр? (я ведь их уже заполнял, когда только подавал документы).
Но сегодня не об этом. В начале июня, параллельно с оформлением прав я решил через портал Госуслуг оформить охотничий билет. Заполнил на сайте все документы и стал ждать. По закону выдача охотничего билета происходит через 5 дней после подачи документов. Я подал и забыл...
18 декабря (!) мне приходит уведомление по имейл, что мой охотничий билет оформлен и мне предлагают придти и получить его в МФЦ - это районные офисы "Мои документы" где, якобы, можно все их там оформить. Больше никакой информации! Я начинаю в интернете судорожно искать где же наш районный МФЦ и выясняется, что охотничьи билеты они не выдают - их выдают в отделах экологического контроля округов Москвы. Я в интернете нахожу телефон нашего ОЭК и звоню туда. Только заикаюсь, что я по поводу охотничего билета с Госуслуг, как мне сразу отвечают "знаем, знаем, это не к нам, записывайте адрес..." И диктуют мне адрес на Профсоюзной 41 - там получают билеты все те жители Москвы, кто оформил их через портал. Приезжаю туда. Встретили вежливо, проводили внутрь. Спросили данные и достали из шкафа мой охотничий билет. Краем глаза я замечаю, что там лежат горы этих оформленных охотничих билетов.
Я открываю книжечку и вижу, что охотничий билет был мне оформлен 19 июня! То есть, он 6 месяцев лежал в шкафу, пока мне не пришло уведомление о том, что он готов и его можно получить. Я спрашиваю у сотрудников, как же так это происходит, на что мне ответили, что у тех кто оформлял билет на Госуслугах всегда так потому-что там информацию не обновляют. Например, информацию обо мне должны были обновить в конце июня (в идеале 19-го), а по факту обновили в середине декабря, поэтому я и получил уведомление 18-го.
Вот так "работает" с позволения сказать этот сервис! Больше я даже ничего не хочу писать и делать какие-то выводы, просто знайте это и помните перед тем, как связываться с этим порталом Госуслуг.

И вот, в этом году я, так уж вышло, связался с этим порталом снова. На этот раз при попытке получить мотоциклетные права. Чтобы записаться на подачу документов в ГИБДД надо ждать три недели - раньше там все места забиты. Для сравнения, если вы идёте в ГИБДД сразу, то можно получить талончик на этот же день. Правда, для этого надо придти в 7 утра, но это уже другой вопрос.
А чтобы получить уже готовые права после экзаменов, через портал Госуслуг, надо снова записываться за три недели, причём снова вбивать кучу цифр вроде "номер свидетельства об окончании мотошколы" и "номер медицинской справки". Зачем? Ведь все мои документы уже лежат в ГИБДД, все экзамены закончены, мне надо просто придти и получить корочку. Всё! И повторюсь, чтобы сделать это непосредственно в ГИБДД мне надо вбить в автомат только свою фамилию и восемь цифр из паспорта. Так зачем на портале Госуслуг с меня требуют снова заполнять тонны цифр? (я ведь их уже заполнял, когда только подавал документы).
Но сегодня не об этом. В начале июня, параллельно с оформлением прав я решил через портал Госуслуг оформить охотничий билет. Заполнил на сайте все документы и стал ждать. По закону выдача охотничего билета происходит через 5 дней после подачи документов. Я подал и забыл...
18 декабря (!) мне приходит уведомление по имейл, что мой охотничий билет оформлен и мне предлагают придти и получить его в МФЦ - это районные офисы "Мои документы" где, якобы, можно все их там оформить. Больше никакой информации! Я начинаю в интернете судорожно искать где же наш районный МФЦ и выясняется, что охотничьи билеты они не выдают - их выдают в отделах экологического контроля округов Москвы. Я в интернете нахожу телефон нашего ОЭК и звоню туда. Только заикаюсь, что я по поводу охотничего билета с Госуслуг, как мне сразу отвечают "знаем, знаем, это не к нам, записывайте адрес..." И диктуют мне адрес на Профсоюзной 41 - там получают билеты все те жители Москвы, кто оформил их через портал. Приезжаю туда. Встретили вежливо, проводили внутрь. Спросили данные и достали из шкафа мой охотничий билет. Краем глаза я замечаю, что там лежат горы этих оформленных охотничих билетов.
Я открываю книжечку и вижу, что охотничий билет был мне оформлен 19 июня! То есть, он 6 месяцев лежал в шкафу, пока мне не пришло уведомление о том, что он готов и его можно получить. Я спрашиваю у сотрудников, как же так это происходит, на что мне ответили, что у тех кто оформлял билет на Госуслугах всегда так потому-что там информацию не обновляют. Например, информацию обо мне должны были обновить в конце июня (в идеале 19-го), а по факту обновили в середине декабря, поэтому я и получил уведомление 18-го.
Вот так "работает" с позволения сказать этот сервис! Больше я даже ничего не хочу писать и делать какие-то выводы, просто знайте это и помните перед тем, как связываться с этим порталом Госуслуг.
